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    パソコンがわからないときの相談先は? 「パソコンのわからないこと」といっても といった「操作」や「使い方」に関するわからない事のほかに、 といった「パソコンのトラブル」の解決方法がわからないという物があります。 「使い方がわからない」のか「機器トラブルの解決方法がわからない」のかによって、相談先が変わってきます。 パソコン本体の不具合が原因で、解決方法がわからない場合は、専門的な知識が必要になることもあります。 もちろん、大きなトラブルではなく、「うっかり」ということもあるので、まずは焦らずに状況を把握することも大切です。 例えば、 ■電源が入らない →デスクトップパソコンの場合は、コンセントが入っていない。 →ノートパソコンの場合は、バッテリーの充電切れになっている。
    身近な人に聞くことができる人がいる場合は、一度聞いてみましょう。 スマホやパソコンに慣れている人であれば、ネットのつなぎ方など解決できる可能性も高いです。 身近な人に聞いても解決しない、聞く人がいない時は、次に紹介する方法を検討してみましょう。 例えば、パソコンを購入したのが家電量販店の場合は購入した店舗の修理担当部門に問い合わせてみましょう。 予期せぬトラブルでパソコンが動かなくなってしまった場合、修理が必要になる可能性もあります。 ただ、購入した店舗によっては無料保証期間が設定されている場合があり、期間内で保証対象であれば無償で修理してもらえます。 基本的には、家電量販店で修理ではなく、家電量販店からメーカーに送られるため、パソコンを一時的に預ける必要があります。
    パソコンの音が出ない、途切れるなど音の出力に関するトラブルを解決いたします。 システムのクリーンアップやパソコンの初期化、SSDへの交換で速くいたします。 パソコンが熱い、熱暴走しているなどパソコンの熱に関するトラブルを解決いたします。 システムか、マウスやキーボード自体の問題かを突き止めてトラブルを解決いたします。 不要になったパソコンはリサイクルできます。
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