Bluetooth機器をパソコンで認識できないときは、次の内容を順番にご覧ください。
- 使用環境を確認する
- 省電力状態を解除する
- Bluetooth機器のバッテリー残量を確認する
- 強制終了スイッチを押す / パソコンを放電する
- Bluetooth機器を再登録する
- Bluetoothドライバーを再インストールする
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Bluetoothのデバイスドライバーを最新の状態にすることで、正常に接続できる場合があります。 デバイスドライバーを最新バージョンに更新するには、以下の情報を参照してください。 また、Bluetoothドライバーにエラーが表示されている場合、ドライバーを再インストールして問題が改善するか確認してください。
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